三步：資源池 → 作業 → 價值標的
第一次用？先「載入範例」看一家事務所一個月的資源怎麼流到八個作業、再流到四個客戶群，再「清除重填」換成你的。內容自動存草稿；匯出 JSON 可以留存或換台電腦。
分不清哪些作業「有附加價值」？問一句：客戶願不願意為這件事付錢？記帳、申報、諮詢是；內部覆核、重做、處理客訴、找檔案不是——但「不是」不等於「不該做」，預防與鑑定花得少，失敗成本就少。產能填「這個作業每期最多能做多少單位」與「實際做了多少」，差額就是閒置產能成本，它不該攤給客戶。
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填好三步按「算」，
作業成本表、品質成本結構、客戶獲利與鯨魚曲線會顯示在這裡。